قوانین سایت

نحوه ثبت سفارش

  • شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه پاپیون لیدی پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید.
  • خواهشمند است اطلاعات تماس خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
  • لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید کالا به موارد زیر توجه کنید ;
  • از رنگ, مدل ، سایز و مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
  • دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
  • به تعداد کالا و مبلغ نهایی دقت کنید.

63 دیدگاه در “نحوه ثبت سفارش

  1. سحرامیرحبیبی گفت:

    سلام ببخشید پافر مزونی هرچقد میزنم رنگ مشکیشو نمیاره موجود نیس؟؟

    1. adminvesali گفت:

      اگر منظورتون پافر با کد 0165 هست، بله رنگ مشکیش تموم شده و فقط رنگ کرمی موجوده ازش.به صورت کلی چراغ هر رنگی خاموش شده باشه یعنی اون رنگ تموم شده است.

      1. نسرین حسنوند گفت:

        سلام وقتتون بخیر ببخشیدمن ششم بهمن سفارش داشتم ولی تو پیج هیچ خبری از کدرهگیری نیست چجوری باید سفارشامونو پیگیری کنیم

        1. adminvesali گفت:

          کدهای رهگیری تا 10 بهمن در پیج papionlady.poshtiban قرار داده شده است.

    2. ریحانه نیک گفت:

      سلام ببخشید من میخام خرید کنم ولی میگه باید ثبت نام کنید ثبت نامم میخام انجام بدم هی پیام خطا میده چرا ؟
      میترسم موجودی کار تموم بشه😞😞

      1. adminvesali گفت:

        چه نوع خطایی به شما میده. از کدوم اطلاعات شما خطا میگیره؟ میتونین مجدد امتحان کنین شاید به دلیل شلوغی سایت بوده.

  2. صداقت گفت:

    سلام،وقت بخیر
    من از دیروز هرچه تلاش می‌کنم تا ثبت نام کنم در سایت تا خرید انجام بدم،سایت خطا میده،میشه لطفا رسیدگی و راهنمایی بفرمائید.

    1. adminvesali گفت:

      در حال پیگیری هستش عزیزم.

  3. مریم گفت:

    سلام چرا ثبت سفارش من همش خطا میده؟رمز عبور بابد چند رقم و عدد باشه یا حروف؟

    1. adminvesali گفت:

      رمز عبور محدودیت های این چنینی نداره. خطا رو از کدوم قسمت میگیره؟ اگر تو مرحله ی ثبت نام هست بفرمایین چه خطایی میده بهتون

      1. مینا گفت:

        ببخشید چرا درگاه نمیده. فقط میزنه ثبت نهایی و پرداخت اما دیگه ادامه نمیده تا پرداخت کنم. می نویسه برگشت؟

        1. adminvesali گفت:

          چند دقیقه دیگه کاملا از حسابتون خارج شین و مجدد وارد شین و محصول رو به سبد خریدتون اافه کنین. اگر باز هم خطا داد، عکس خطارو به واتساپ پشتیبانی ارسال کنین که هم سفارشتون رو دستی اوکی کنن و هم مشکل پیگیری بشه. 09022653229

  4. مرضیه گفت:

    من نمیدونم چه جوری باید سفارش بدم گزینه برای سفارش نداره

    1. adminvesali گفت:

      عزیزم نحوه سفارش از سایت رو میتونین از هایلایت های پیج papion.lady تماشا کنین و یا اینکه مشکلتون رو تو واتساپ پشتیبانی بپرسین ، راهنماییتون میکنن. 09022653229
      فقط این که برای سفارش باید همه گزینه‌ها چه انتخاب سایز و چه انتخاب رنگ یا طرح باشه رو مشخص کرده باشین تا گزینه‌ی افزودن به سبد خرید براتون فعال شه.

  5. 9904944535 گفت:

    سلام ببخشید چرا بعد اینکه افزودن به سبد کالا انجام شد بقیه ی مراحل رو نیاورد واسم؟

    1. adminvesali گفت:

      بعد از اینکه محصول رو به سبد خریدتون اضافه میکنین، باید برین تو سبد خریدتون و گزینه ی تسویه حساب رو بزنین تا بتونین پرداخت رو انجام بدین. اگر به مشکل خوردین میتونین به واتساپ پشتیبانی (09022653229) پیام بدین و یا اینکه فیلم اموزش خرید از سایت رو میتونین از پیج papion.lady تماشا کنین.

      1. 9904944535 گفت:

        مچکرم از شما.

        1. adminvesali گفت:

          🙂

  6. الهه نمازی گفت:

    سلام من رنگ سفید سایز ۴۲ رو میخواستم

    1. adminvesali گفت:

      عزیزم اگر روند خرید از سایت رو نمیدونین میتونین از پیج ایستاگرام papion.lady، فیلم اموزش خرید از سایت رو مشاهده بفرمایید.

  7. رویا گفت:

    سلام …ببخشید من میخام خرید انجام بدم هر کاری میکنم به سبد خرید اضافه نمیشه چرا؟؟لطفا راهنمایی کنید ممنون

    1. adminvesali گفت:

      برای این که بتونین محصولی رو وارد سایت کنین باید همه مشخصات اون رو اعم از رنگ و سایز و طرح رو مشخص کنین ( رو گزینه‌ی مورد نظر میزنین تا فعال شه)، در اونصورت میشه به سبد خرید اضافه کرد. مگر اینکه کار موجود نباشه که در اونصورت کلید مربوط به رنگ و سایز خاموشه. اگر کامل متوجه نشدین میتونین عکس بفرستین واتساپ پشتیبانی تا کاملا راهنماییتون کنن.09022653229

  8. زهرا طیبی گفت:

    پافر جیب دکمه کد 189 رنگ طوسی موجود نیست آخه هر چی میزنم نمیگیره

    1. adminvesali گفت:

      خیر موجود نیست. فقط رنگ سبزش موجوده.

  9. دیانا حیدر زاده گفت:

    سلام جدول سایز بندیتون کجاست😕

    1. adminvesali گفت:

      یه گزینه ای به نام راهنمای سایزبندی هست. تو اون قسمت قرار داده شده

  10. فاطمه برزگر گفت:

    سلام کاپشن چرم خزدار0232 تا چ سایزی داره؟

    1. adminvesali گفت:

      تموم شده عزیزم

  11. هاشمی گفت:

    من هنوز درحال ثبت سفارش بودم که سبد خالی شد حتی فرصت واریز هم ندادید😏

    1. adminvesali گفت:

      عزیزم فعلا تا کارهای حراجی تموم شه اوضاع همینه. نمیدونم بر چه اساسی بعضی ها زودتر سفارششون رو ثبت میکنن. یا زودتر اقدام کردن یا سرعت اینترنت بالاتری دارند.

  12. سحرجعفرزاده گفت:

    بسته من کی میرسه دستم

    1. adminvesali گفت:

      کد رهگیری ها در پیج papionlady.poshtiban قرار داده میشهو میتونین کدرهگیریتونو پیدا کنین.

  13. زینب رئوفی گفت:

    سلام دیشب هرکاری کردم نشد کاپشن آمبردی آستین چرم رو ثبت کنم
    تا خواستم واریز کنم موجود صفر شد
    لطفا دوباره شارژ کنید

    1. adminvesali گفت:

      در صورت امکان حتما

      1. Mojgan گفت:

        سلام لطفا کاپشن آمبردی آستین چرم و کتی چرم سایز ۱ بیارید لطفا ما تازه اومدین توپیج هرچی قشنگ مورد پسندما بود تمومشده ب

        1. adminvesali گفت:

          در صورت امکان شارژ میشود.

  14. ترمه گفت:

    ببخشید شما پیج اینستاگرام هم دارید آخه یه پیج هست که دقیقا لباس های شما رو داره با پس زمینه تون خواستم ببینم که پیج واقعی یا کلاهبرداریه؟

    1. adminvesali گفت:

      سلام بله عزیزم پیج ما papion.lady و پیج کفشمون هم papionlady_sport هست. توجه کنید که آدرس درست باشه چون پیج های کلاهبردار با آدرس مشابه کم نیستند.

  15. سحراسدی گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    من۱۴سفارشموثبت کردم ولی کدمرسولم رو تو ۱۴بهمنی ندیدم!

    1. adminvesali گفت:

      عزیزم سفارش شما 14 بهمن ثبت شده مسلما تو کدهای 14 بهمن نیست. تا بسته بندی شه و ارسال به پست شه یک الی دو روز طول میکشه

  16. 9131074765 گفت:

    باسلام من دیروز ی خرید زدم که تو سفارشاتم نوشته درحال ارسال، امروزم باکد سفارش 17675 ی خرید کردم که اول تو سفارشاتم ثبت شده بود ولی حالا نیست فقط خرید دیروزم تو پروفایلم هست کد0253 را خرید کردم

    1. 9131074765 گفت:

      مشکلم حل شد ممنون

    2. adminvesali گفت:

      هر دو سفارش شما ثبت شده نگران نباشین. یکیشون تحویل پست داده شده و سفارش دیگتون فردا تحویل داده میشه.

  17. مینا مقدسی گفت:

    این چ سایتیه؟؟ همون اول میزنه موجوده انقققد درگیر سایتتون شدم ک موجودیش تموم شد. بد نیست پیگیری کنید

    1. adminvesali گفت:

      بابت موضوع پیش اومده عذرخواهی میکنیم. این مشکل زمانی پیش میاد که تعداد زیادی کاربر به طور همزمان محصول رو وارد سبد خریدشون کردن و در حال خرید هستن.

  18. 9388903426 گفت:

    سلام خسته نباشید من امروز سفارش دادم میخواستم بدونم کی به دستم میرسه تهران هستم

    1. adminvesali گفت:

      سلام. بسته شما فردا ارسال میشه و احتمالا تا اخر هفته به دستتون میرسه.

  19. مظاهر شورابی گفت:

    من خرید دارم هر چی میزنم خطا میده

    1. adminvesali گفت:

      تو کدوم مرحله خطا میده؟

  20. 9357557280 گفت:

    سلام خسته نباشید سفارش من بدستم نرسیده رفتم پست خونه گفتن بخاطر اینکه آدرس اشتباه بوده مرجوع شده

    1. adminvesali گفت:

      باشه عزیزم. همکارانم باهاتون تماس میگیرن آدرس صحیح رو بگیرن ازتون.

  21. برگزیده گفت:

    سلام من برای خرید شلوار نمیتونم سایزم روی سایت انتخاب نمیشه سایز من ۳۰هست هر چی انتخاب میکنم سایز۳۰انتخاب نمیشه, چکار کنم؟

    1. adminvesali گفت:

      عزیزم اگر گزینه‌ای غیرفعال هست یعنی اون مدل و اون سایز تموم شده

  22. حیران گفت:

    سلام عزیزم من هر وقت میخوام خرید کنم نمیشه انتخاب میکنم رو سبد خربد میزنم ایمیل و شماره رو ارسال میکنم دیگه نمیدونم کجا برم

    1. adminvesali گفت:

      مشکلتون و عکس از خطایی که میگیرین رو تو واتساپ پشتیبانی بفرستین لطفا . 09022653229

  23. 9904161778 گفت:

    سلام من ۹ اسفند از سایت سفارش زدم چندروزه دستم میرسه پیگیری سفارش رو زدم اما متوجه نشدم

    1. adminvesali گفت:

      بسته شما چهارشنبه 11 اسفند به پست تحویل داده شده. معمولا 2 الی 5 روز کاری طول میکشه بسته به دستتون برسه . کدهای رهگیری رو هم تو پیج papionlady.poshtiban قرار میدیم، میتونین با کد رهگیریتون روند ارسال بستتون رو با جزییات مشاهده کنین.

  24. 9130559756 گفت:

    سلام خسته نباشین.ببخشید من میخواستم ببینم محصولی که سفارش دادم به اداره پست داده شده؟تا کی منتظر باشم به دستم برسه؟شمتره پیگیریمم 633401

    1. adminvesali گفت:

      سلام، بسته شما پنج شنبه 12 اسفند به پست تحویل داده شده. معمولا 2 الی 5 روز کاری طول میکشه به دستتون برسه. کدهای رهگیری هم در پیج papionlady.poshtiban قرار داده میشه، میتونین از طریق کدرهگیری هم روند ارسال بستتون رو پیگیری کنین.

  25. روحینا گفت:

    واینکه کد رهگیری رد کجا می‌نویسن ما فقط شماره سفارش داریم ۳۴۳۸۸ هستش

    1. adminvesali گفت:

      کد رهگیری در پیج پشتیبانی قرار داده میشه. آدرس پیج پشتیبانی papionlady_poshtiban

  26. الهام نورزاده گفت:

    سلام من مانتوستاره می‌خوام نمیدونم‌
    چرادرخواستم تکمیل نمیشه

    1. adminvesali گفت:

      عزیزم برای راهنمایی خرید از سایت به پشتیبانی واتساپ پیام بدین لطفا 09022653229

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *